Энерготехника - Форум
Главная Регистрация

Вход

Приветствую Вас ученик (У) | RSSВоскресенье, 26.03.2017, 08:27
Форма входа


[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Общий Челябинский Форум (модерируемый) » Доска позора » Энерготехника (Оф. дилер Xerox уже 3-ю неделю чинит МФУ)
Энерготехника
Timbu$ Дата: Вторник, 07.12.2010, 16:12 | Сообщение # 1
дальнобойщик (кат В.С.D.Е.)
Группа: Почетные жители форума
Сообщений: 1313
Награды: 3
Репутация: 15
Статус: Offline
Сдали 22,11,2010 в ремонт МФУ "Ксерокс", 26 прислали счет, оплатили. Заказ детали у них якобы по четвергам, т.е. максимум 2 числа можно заказать. Звоню, в четверг вряд ли и в пятницу и вообще.
Если в четверг-пятницу проблема не решится, пойду портить им настроение для начала.
Так что не верьте насчет сроков.


 
WowaN Дата: Вторник, 07.12.2010, 16:30 | Сообщение # 2
профи (кат В.С.D.)
Группа: Почетные жители форума
Сообщений: 790
Награды: 2
Репутация: 5
Статус: Offline
мы тоже с ними работаем... тех поддержка никакая, купили у них мфу kyocera, так по сканеру не бе не ме сказать не могли... Перерыл кучу форумов киосеровских, пока сетевой сканер настроил на офис...

Ещё мне нравится им звонить - раз 5..6 от одного к другому футболят и переключают и каждому всё заново рассказывать надо... bluu


Инспекторы ДПС как собаки: не любят резких движений, кидаются на пьяных и чувствуют когда вам страшно...
 
Oberon Дата: Вторник, 07.12.2010, 16:43 | Сообщение # 3
дальнобойщик (кат В.С.D.Е.)
Группа: Почетные жители форума
Сообщений: 1357
Награды: 5
Репутация: 14
Статус: Offline
предпочитаю мучать известного мне спеца по принтерам...
 
fox74 Дата: Вторник, 07.12.2010, 16:53 | Сообщение # 4
бывалый (кат.В.С.)
Группа: Почетные жители форума
Сообщений: 254
Награды: 5
Репутация: 16
Статус: Offline
У многих моих знакомых траблы с ними, также брат отказался давно работать с Энерготехникой (хотя у него там знакомые), ватакаты и действительно неприятно!!!
По картриджам новым (от лазерных апаратов), по их заправке и ремонту, также ремонту и обслуживанию аппаратов можете обращаться :) . пишите в личку, аську 416681138, или же 45му 89222352399. Также город 2450694, 7762610, 7762910. Паша & Олег. Чем сможем, тем поможем )))



интересное
 
Timbu$ Дата: Вторник, 21.12.2010, 09:09 | Сообщение # 5
дальнобойщик (кат В.С.D.Е.)
Группа: Почетные жители форума
Сообщений: 1313
Награды: 3
Репутация: 15
Статус: Offline
fox74, Однако мысль!

Добавлено (21.12.2010, 09:09)
---------------------------------------------
В ту пятницу /(предыдущую) звонят, сделали! Забираю аппарат, везу в Чебаркуль, и все, финита ля комедия, опять 25, опять жует, т.е. ремонт мимо прошел. Звоню, вяло ругаемся по телефону, везу обратно. При мастере начинаем печатать, все опять начинает жевать.
Сегодня заберу снова,только перед этим прогоним листов 100-200.


 
Тучка Дата: Вторник, 21.12.2010, 09:27 | Сообщение # 6
дальнобойщик (кат В.С.D.Е.)
Группа: Помощники
Сообщений: 1273
Награды: 6
Репутация: 16
Статус: Offline
Quote (WowaN)
kyocera

Ооо... Это вообще...
На работе стоит kyocera km 1650 это шо пипец... админ настраивал сканер часа 3-4


Жизнь - хитрая штука. Когда на руках все козыри, она внезапно предлагает сыграть в шашки.
 
galri Дата: Вторник, 21.12.2010, 09:29 | Сообщение # 7
профи (кат В.С.D.)
Группа: Почетные жители форума
Сообщений: 698
Награды: 5
Репутация: 20
Статус: Offline
Quote (Тучка)
kyocera

а мне нравится! Печатал без перебоев и даже дуплексную постоянно.



 
Timbu$ Дата: Вторник, 21.12.2010, 15:33 | Сообщение # 8
дальнобойщик (кат В.С.D.Е.)
Группа: Почетные жители форума
Сообщений: 1313
Награды: 3
Репутация: 15
Статус: Offline
Сегодня забрали из ремонта принтер, завтра проверим, вышел ли каменный цветок :)
Распечатали тестовых 100 страниц, все было ок.
Денег дополнительно не взяли :)


 
Oberon Дата: Вторник, 21.12.2010, 23:23 | Сообщение # 9
дальнобойщик (кат В.С.D.Е.)
Группа: Почетные жители форума
Сообщений: 1357
Награды: 5
Репутация: 14
Статус: Offline
Quote (Тучка)
админ настраивал сканер часа 3-4

дык вопрос еще кто виноват - киосера или админ.

Добавлено (21.12.2010, 23:23)
---------------------------------------------
Вообще есть у киосер косяки, но в целом они довольно неплохо работают, хотя с чем сравнивать ....
мы в свое время довольно активно ими пользовались и впечатление такое, что этак в 2000 году НР получило боооооольшую оплеуху от киосеры и российских пользователей, когда через чур зазнаваться начали в виде неоправданного повышения цен при падении качества и отсутствии развития.

 
WowaN Дата: Среда, 22.12.2010, 12:30 | Сообщение # 10
профи (кат В.С.D.)
Группа: Почетные жители форума
Сообщений: 790
Награды: 2
Репутация: 5
Статус: Offline
Quote (Oberon)
дык вопрос еще кто виноват - киосера или админ.

как правило и то и тот...
У киосеры есть подводные камни в настройках, про которые в документации не написано...
Если это просто принтер - проблем нету, если это мфу с кучей функций (как у нас kyocera TASkalfa 181) - там слёту не разберёшься как правило...
мне пришлось вынимать плату сканера, переставлять там джампер, потом вставлять - включать инициализировать, потом выключать, вынимать плату и джампер на место ставить.. и это я вычитал на форуме, в обычной документации этого нет и энерготехника понятия не имеет о настройках kyocera...


Инспекторы ДПС как собаки: не любят резких движений, кидаются на пьяных и чувствуют когда вам страшно...
 
Timbu$ Дата: Четверг, 23.12.2010, 12:09 | Сообщение # 11
дальнобойщик (кат В.С.D.Е.)
Группа: Почетные жители форума
Сообщений: 1313
Награды: 3
Репутация: 15
Статус: Offline
Сегодня запустили аппарат. 1000 страниц позади, полет нормальный. тьфу-тьфу-тьфу. up

 
Форум » Общий Челябинский Форум (модерируемый) » Доска позора » Энерготехника (Оф. дилер Xerox уже 3-ю неделю чинит МФУ)
Страница 1 из 11
Поиск:

Copyright MyCorp © 2017Сайт создан в системе uCoz